Факторинг представља савремени комерцијални посао у облику краткорочног финансирања уступиоца/извозника на бази откупљених, недоспелих потраживања, проистеклих из основног уговора између уступиоца и његовог дужника/купца за фактурисану и испоручену робу.

Послови које Фактор-АОФИ обавља за уступиоца су:

• Обезбеђење ликвидних средстава путем авансних исплата који се реализују одмах по достави докуметнације, а по потписаном уговору у одређеном проценту;
• Управљање/вођење евиденције о потраживањима. АОФИ води евиденцију свих трансакција по основу уступљених потраживања у обрачунским листовима, ажурирајући их и обавештавајући уступиоца/извозника о свим насталим променама;
• наплата потраживања;
• уз сарадњу са Сектором за осигурање преузима ризик наплате, што клијенту/извознику омогућава извесност у наплати.

 Врсте факторинг посла:

АОФИ за своје клијенте обавља послове међународног – извозног факторинга и унутрашњег факторинга, односно послове факторинга на домаћем тржишту са правом регреса за извознике.

Ко су корисници факторинга:

•  Сва извозно оријентисана предузећа која остварују годишњи промет од ЕУР 300.000,00, без обзира на величину предузећа, а имају добре, вишегодишње програме и квалитетне купце/дужнике, али која са друге стране, немају довољно обртног капитала да финансирају дуже рокове наплате;
• Мала и средња предузећа (МСП) која послују са великим међународним системима и немају  довољно људских ресурса, а ни финансијску снагу да се додатно задужују на финансијском тржишту;
• Предузећа која воде рачуна о сопственој ликвидности, повећавајући брзину и квалитет наплате, као и обртни капитал за даља улагања, уз истовремено смањење трошкова наплате и могућих губитака;
• Предузећа која нуде робу на отворено, или на одложено плаћање, или која започињу посао са новим купцима/дужницима.

Предности факторинга:

• Ликвидност – обезбеђује се бржа наплата потраживања, а кроз авансне исплате обезбеђују се неопходна средства за плаћање сопствених обавеза и финансирање производње;
• Сигурност – потраживања која су предмет факторинга могу се “покрити” полисом кредитног осигурања од неплаћања услед неликвидности дужника/купца.
• Повећање кредитне способности – побољшава се бонитетна слика уступиоца/клијента јер се не оптерећује биланс стања у краткорочним обавезама, као што је случај код кредита и не умањује се кредитни потенцијал код пословних банака.
• Конкурентност – повећава се конкурентска позиција, како код купаца тако и код добављача, на тај начин омогућавајући уступиоцу/клијенту да понуди дуже рокове плаћања и продају робе на отворено.

 Реализација факторинг посла и трошкови:

 Да би се реализовао послао факторинга неопходно је:

1. Да уступилац попуни неопходну докуметнацију:
   • Упитник са основним подацима о уступиоцу и
   • Захтев за факторинг за конкретне дужнике/купце – Захтев за међународни / унутрашњи факторинг и факторинг са осигурањем
2. По достављању наведене документације АОФИ приступа анализи бонитета наведених дужника  из захтева уступиоца након чега доставља индикативну понуду уз списак прихватљивих дужника. Уз индикативну понуду уступиоцу се  доставља и накнада за наручене извештаје бонитета дужника, а према тарифи АОФИ.
3. По прихватању индикативне понуде, припрема се предлог за Извршни одбор АОФИ. Након позитивне одлуке Извршног одбора, приступа се потписивању уговора о факторингу.
   По потписивању Уговора, а по испоруци робе дужницима из уговора о факторингу, приступа се откупу потраживања:
4. Уступилац по извршеном царињењу робе, тј. испоруци робе дужнику предаје неопходну документацију о конкретној испоруци, (ЈЦИ, ЦМР, фактура, отпремница, потписана уступна изјава).
   Уступна изјава је тројно потписан документ у коме уступилац обавештава свог дужника да је продао предметно потраживање, а дужник даје сагласност да ће средства уплатити на рачун АОФИ његов ,а по налогу уступиоца, док се АОФИ/фактор саглашава да ће средства примити.
   АОФИ по провери комплетно достављене докуметанције, испаћује аванс у висини до 90%номиналне вредности потраживања умањен за следеће трошкове:
   • Провизија факторинга која се обрачунава на укупну вредност уступљеног потраживања-испоруке;
   • Камата у случају авансног плаћања, а за период трајања финансирања факторинга.
5. Остатак износа од 10% АОФИ исплаћује уступиоцу/извознику по коначној уплати дужника АОФИу. Уколико је уговором прецизирано, остатак овог износа АОФИ може користи за намирење доспелих обавеза уступиоца.

Цена факторинга зависи пре свега од:

• Планираног обима промета/извоза који ће бити уступљен фактору на наплату,
• Рока плаћања,
• Ризика – који зависи од тога да ли АОФИ преузима на себе ризик наплате,
• Бонитета уступиоца/извозника и дужника, као и
• Ризика земље у коју се извози.